Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni del Servizio

1. Premesse

Il presente documento disciplina i termini e le condizioni di utilizzo del sito web www.kalins.it e dei servizi/prodotti offerti da Meniconi Ilaria Via Torgianese 17 - 06083 Bastia Umbra (PG) - P.IVA 04005740545 (Venditore).
L’accesso e l’utilizzo del sito comportano l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali.

2. Oggetto

I Termini e Condizioni regolano:

  • l’accesso e l’utilizzo del sito;

  • le condizioni di acquisto dei prodotti cosmetici offerti dal Venditore;

  • i diritti e gli obblighi del Venditore e del Cliente.

3. Registrazione e account

3.1. Per effettuare acquisti, il Cliente può registrarsi creando un account personale. I dati forniti devono essere veritieri, completi e aggiornati.
3.2. Il Cliente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso.

4. Prodotti cosmetici e disponibilità

4.1. Le caratteristiche principali dei prodotti cosmetici (ingredienti, modalità d’uso, avvertenze) sono riportate nelle relative schede prodotto sul sito e/o sulle confezioni.
4.2. La disponibilità dei prodotti è indicata sul sito, ma non è garantita in tempo reale. In caso di indisponibilità sopravvenuta, il Cliente sarà tempestivamente informato e potrà scegliere se attendere il riassortimento o richiedere il rimborso.

5. Prezzi e pagamenti

5.1. Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
5.2. Le spese di spedizione sono specificate separatamente e variano in base alla modalità scelta.
5.3. Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi disponibili sul sito (es. carta di credito, PayPal, bonifico bancario).

6. Consegna

6.1. I prodotti saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente.
6.2. Il Venditore non è responsabile di ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
6.3. Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco.

7. Uso dei prodotti cosmetici

7.1. I prodotti cosmetici sono destinati esclusivamente ad uso esterno.
7.2. Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le istruzioni, le modalità d’uso e gli ingredienti riportati sull’etichetta e sul sito.
7.3. In caso di allergie note o sensibilità cutanee, il Cliente deve verificare preventivamente la compatibilità dei prodotti con la propria condizione.
7.4. Il Venditore non è responsabile per eventuali reazioni allergiche, irritazioni o effetti indesiderati dovuti a uso improprio o non conforme del prodotto.

8. Diritto di recesso, resi e rimborsi

Si rimanda all’Informativa su Resi e Rimborsi pubblicata sul sito.

9. Garanzie

9.1. I prodotti cosmetici sono conformi alla normativa vigente e notificati presso il portale europeo CPNP, come previsto dal Regolamento (CE) n. 1223/2009.
9.2. Il Cliente ha diritto alla garanzia legale di conformità ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo.

10. Limitazione di responsabilità

10.1. Il Venditore non è responsabile per danni indiretti, accidentali o consequenziali derivanti dall’uso dei prodotti.
10.2. Non è inoltre responsabile per:

  • utilizzo dei prodotti in modo difforme dalle indicazioni riportate;

  • reazioni individuali legate a allergie, intolleranze o condizioni cutanee preesistenti;

  • conservazione impropria dei prodotti da parte del Cliente.

11. Privacy e trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy disponibile sul sito, redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

12. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito (marchi, loghi, testi, immagini, grafiche) sono protetti dalle normative vigenti in materia di diritto d’autore e proprietà industriale. È vietata la riproduzione o l’utilizzo non autorizzato.

13. Legge applicabile e foro competente

13.1. I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
13.2. Per le controversie relative al contratto con il consumatore, sarà competente il foro di residenza o domicilio del Cliente, ai sensi del Codice del Consumo.

14. Modifiche ai Termini e Condizioni

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul sito.

15. Contatti

Per informazioni e assistenza:
📧 E-mail: info@kalins.it
📞 Telefono: +39 348 0927651